Dernière mise à jour : 22/11/2024
Le Kab – Groisy (ci-après « nous », « notre », ou « le cabinet ») respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.lekab-groisy.fr (ci-après le « Site »).
1. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message)
- Prenez rendez-vous en ligne (nom, prénom, email, téléphone, date de rendez-vous, type de service demandé)
- Utilisez certaines fonctionnalités de notre site (abonnement à la newsletter, téléchargement de documents, etc.)
Les données collectées sont limitées au strict nécessaire pour fournir nos services et répondre à vos demandes.
2. Utilisation des données personnelles
Les données que nous collectons peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Prendre en charge vos demandes de renseignements et vous contacter pour répondre à vos questions ou vous fournir des informations supplémentaires.
- Prendre rendez-vous avec un praticien du cabinet et gérer vos consultations.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et personnaliser nos services en fonction de vos préférences.
- Envoyer des communications concernant nos services, offres spéciales ou événements si vous vous êtes inscrit à notre newsletter (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
3. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à l’exécution de nos services, ou pour une période plus longue si la loi l’exige. Par exemple, les informations liées à vos consultations médicales peuvent être conservées dans nos dossiers conformément à la réglementation applicable en matière de santé.
4. Partage des données personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées dans les situations suivantes :
- Avec nos prestataires de services (hébergement de site web, gestion des rendez-vous en ligne, envoi de newsletters) qui agissent pour notre compte et qui sont contractuellement tenus de protéger vos données.
- Si la loi l’exige (par exemple, si une autorité publique nous demande de fournir des informations dans le cadre d’une enquête légale).
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction accidentelle. Cela inclut des outils de sécurité, tels que des connexions sécurisées (HTTPS) et des protocoles de gestion des données rigoureux.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un fichier texte qui est enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous aident à analyser l’utilisation de notre site, à mémoriser vos préférences et à personnaliser les contenus en fonction de vos besoins. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez aussi refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à les mettre à jour.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à certaines fins (notamment à des fins de marketing direct).
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter LC Digital contacter à l’adresse suivante :
Email : dpo(@)lc-digital.pro
Adresse : LC Digital – Le Bureau | DPO Le Kab – Groisy | 254 Rue Vendôme 69003 LYON
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement afin de refléter l’évolution de nos pratiques et des exigences légales. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance de toute modification.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Le Kab – Groisy
Adresse : 158 route des Usses 74570 GROISY
Email : cabinet(@)lekab-groisy.fr